Política de Privacidade – Gráfica Luz

A Gráfica Luz respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de todos os usuários, clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.


1. Coleta de Dados Pessoais

A Gráfica Luz pode coletar os seguintes dados pessoais, conforme necessário:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Telefone

  • Nome da empresa (quando aplicável)

  • Informações fornecidas em formulários de contato, orçamento ou atendimento

A coleta ocorre de forma transparente e com o consentimento do titular dos dados.


2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

  • Atendimento ao cliente

  • Elaboração de orçamentos e propostas comerciais

  • Comunicação sobre serviços, pedidos ou suporte

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

  • Melhoria da experiência do usuário

A Gráfica Luz não utiliza seus dados para finalidades diferentes das informadas nesta política.


3. Compartilhamento de Dados

A Gráfica Luz não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando:

  • Necessário para a execução dos serviços contratados

  • Exigido por lei ou autoridade competente

  • Mediante consentimento do titular

Todos os parceiros e fornecedores seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais aplicáveis.


5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento de dados

  • Acessar seus dados pessoais

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

  • Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei

  • Revogar o consentimento a qualquer momento

As solicitações podem ser feitas pelo e-mail:
📧 suporte@graficaluz.com.br


6. Uso de Cookies

O site da Gráfica Luz pode utilizar cookies para melhorar a navegação e a experiência do usuário. O uso de cookies pode ser desativado nas configurações do navegador, caso o usuário prefira.


7. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos que o usuário revise este documento periodicamente.


8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

📧 E-mail: suporte@graficaluz.com.br
🏢 Empresa: Gráfica Luz